Los Casos de Responsabilidades en las Instalaciones, como se les llama, son casos contra el dueño de una propiedad después de sufrir una lesión. En el área de Chicago, los casos más comunes de responsabilidades en las instalaciones son los siguientes:
- Resbalones y caídas
- Accidentes de tropiezo
- Lesiones en escaleras
- Colapso de porche o terraza
- Lesiones de ascensor
- Accidentes de alberca o piscina
- Objetos que caen
Por lo general, estos accidentes ocurren en lugares públicos como centros comerciales, restaurantes, hoteles y moteles, cines, aceras, estadios, y estacionamientos. Los accidentes que ocurren cuando están en público pueden ser muy graves. Una mala caída, por ejemplo, puede resultar en huesos rotos o dislocados, lesiones en la cabeza o algo peor. Si usted se lastimó en la propiedad de otra persona o en un lugar público, preguntará cómo se pagarán sus facturas médicas o si se le puede compensar por el tiempo perdido en el trabajo. Al igual que con todos los demás casos de lesiones personales, el éxito en un caso de responsabilidad de instalaciones se basa en cómo ocurrió el accidente y de quién fue la culpa.
Lo necesario para tener éxito en Illinois en casos de responsabilidad de Instalaciones
Para tener éxito cuando sufre daños en la propiedad de otra persona, hay básicamente cuatro cosas que debe demostrar:
- Incumplimiento de un deber de cuidado
- Aviso
- Lesión
- Causalidad
Un deber de cuidado de parte del dueño de la propiedad
Para tener éxito en su caso contra el propietario de una propiedad, el propietario (o un empleado, ya que el propietario tiene control sobre los empleados) tiene que haber fallado en el deber de cuidado que se le debía. En otras palabras, todo comienza con un deber. Los propietarios tienen la obligación legal de ejercer un cuidado ordinario hacia otras personas. Esto no significa que la propiedad tenga que ser perfecta, pero el estándar de cuidado ordinario significa que el lugar debe estar en condiciones razonablemente seguras, especialmente si es un lugar público. Si el dueño de una propiedad fue descuidado o creó una condición insegura, podría haber responsabilidad. Por ejemplo, en un edificio público debe haber una iluminación adecuada para que las personas puedan ver hacia dónde se dirigen. Las alfombras y otros pisos deben estar en buenas condiciones para evitar que las personas tropiecen. En un restaurante, cualquier comida, bebida o vaso que acabe en el suelo debe limpiarse rápidamente. Los hoteles deben proporcionar una seguridad adecuada. Cualquier lugar que sirva comida debe cumplir con los códigos de salud en términos de limpieza y seguridad alimentaria para evitar intoxicaciones alimentarias a los clientes. Los pisos recién trapeados deben tener letreros de ‘piso mojado’ para advertir a los clientes.
Este deber sólo se le debe a las personas que tienen el derecho legal de estar allí y no se aplica a los intrusos. Entonces, si saltas una valla para entrar en un lugar privado, no puedes quejarte si algo se cae encima de ti.
Aviso: El propietario o los empleados sabían o deberían haber sabido de la condición insegura
Si nadie sabía sobre el peligro y no hubiera sido razonable esperar que el propietario o un empleado lo supieran, entonces probablemente no existiría un caso legal. Debe demostrar que lo que sea que lo lastimó fue un problema o condición conocida. A veces, esto puede ser difícil de probar, pero hay algunas formas de hacerlo. Si la condición existió durante un largo período de tiempo, es más probable que el dueño de la propiedad lo supiera, o al menos debería haberlo sabido. Por ejemplo, si hay una escalera vieja en algún lugar que se está desmoronando, es muy probable que el propietario o las personas que trabajan allí sean plenamente conscientes de su antigüedad y estado de deterioro. A veces, la culpabilidad viene de no hacer algo, como colocar tapetes en una entrada cuando la lluvia o la nieve sigue entrando en los zapatos de los clientes. Por otro lado, es posible que un cliente haya dejado caer el helado en el piso del pasillo de una tienda hace unos segundos.
El tiempo puede ser importante. Debe haber una cantidad de tiempo razonable para solucionar o advertir sobre el problema antes de que el propietario sea considerado responsable. Por ejemplo, si un mesero lleva una bebida y se derrama por todo el piso y, en el mismo momento, alguien se resbala, se puede defender que no hubo tiempo suficiente para limpiar el derrame antes del accidente y, por lo tanto, el restaurante no hizo nada malo. Por otra parte, si el mesero llevaba demasiadas bebidas a la vez, ¿estaba siendo descuidado? O puede haber un escenario completamente diferente en el que un camarero derrama una bebida y en lugar de que la limpien de inmediato, la ignora o la pasa por encima pensando que se puede limpiar más tarde, cuando están menos ocupados. No siempre es tan claro, y a veces son casos difíciles.
Lesión
Aunque parece ser obvio que realmente necesita resultar herido para presentar este tipo de demanda por lesiones personales, a veces las personas se preguntan si tienen un caso debido a lo que podría haber sucedido. La respuesta es no. Por ejemplo, si estaba en un pasillo oscuro de un hotel debido a una bombilla quemada y alguien chocó con un carrito de servicio pero no se lastimó, no tiene un caso solo porque algo del carrito podría haber caído encima o porque si hubiera caminado más rápido, podría haberse lastimado. Probablemente todos hemos sentido la indignación de “alguien podría haber matado “. Pero casi haberse lastimado no se realiza en un caso legal. Si se cayó sobre un piso mojado pero lno le sucedió nada más que una posible vergüenza, entonces no tiene un caso de lesiones personales por resbalones y caídas.
Causalidad
La condición insegura o el mal hecho tiene que haber sido la causa del accidente. Volviendo al ejemplo de una escalera deteriorada, si usted se cayó sobre la escalera deteriorada pero lo hiciste porque alguien le empujó, no puedes culpar al estado de las escaleras, ya que se hubiera caído de todos modos en unas escaleras en perfecto estado.
Los casos de Responsabilidad de las Instalaciones dependen de los hechos
En Illinois, los casos de resbalones, caídas y otros casos de responsabilidad de las instalaciones, no siempre son sencillos y generalmente se involucran muchos detalles. El éxito de estos casos depende de las circunstancias que rodearon el accidente y de poder probar lo sucedido. Su propio recuerdo de lo que sucedió será muy importante, pero puede que no sea suficiente. Se debe realizar una investigación completa, que puede implicar ver cintas de videovigilancia, hablar con los empleados y hablar con los testigos que vieron lo que sucedió.
Tome estos pasos si se lastimo o se cayó en la propiedad de otro
No tenga vergüenza de reportar el accidente al gerente. Hazlo lo antes posible, preferiblemente antes de irse del sitio, si puede. Sin embargo, asegúrese de no permitir que lo interroguen. Manténgalo simple y si está herido, dígalo. No se avergüence de pedir ayuda física. Tu bienestar físico es lo más importante.
Si necesita tratamiento médico después del accidente o simplemente quiere que lo examinen porque no se siente bien, asegúrese de hacerlo lo antes posible. Muchas personas esperan con la esperanza de que el dolor desaparezca y, cuando no es así, se quedan atascadas esperando una cita. Si espera demasiado para buscar tratamiento médico, puede usarse en su contra en su caso. Dígale a su proveedor médico lo que siente y siga sus recomendaciones.
No se demore en hablar con un abogado. Solicitar información no significa que tenga que presentar un reclamo, sino que simplemente debe saber desde el principio cómo protegerse, en caso de que su lesión sea grave y necesite que se solucionen sus facturas médicas y otros daños. Se debe iniciar pronto una conversación honesta con un abogado de lesiones personales aunque todavía no se ha decidido contratar ayuda, porque la compañía de seguros del propietario intentará ponerse en contacto con usted de inmediato. Ellos quisieran hablar con usted antes de que usted tenga oportunidad de averiguar cuáles son sus derechos bajo la ley. Harán todo lo posible de ser amables y ganarse su confianza, pero recuerden, están ahí para proteger a la compañía de seguros y no para servirle a usted. Esto no significa que el dueño de la propiedad no se sienta mal por lo que sucedió, pero los negocios son los negocios. La compañía de seguros estará buscando como negar su caso desde el primer día, porque a eso se dedican. Llámenos al 630 250-8813 para averiguar cuáles son sus opciones si se lastimó en la propiedad de otra persona.